【Amazon輸入】裏テクのキャンセル回避術!?


こんばんは。
副業マルチワーカーの石井です。

昨日のメルマガにて

「彼氏ズラし」

を例に、顧客対応のポイントは

「お客様のニーズを見極めること」

とお話をさせていただきました。

まだの方はブログを見てくださいね。

もう一つ、私が顧客対応で大切にしているポイントがあります。

それは、

「情(こころ)に訴える!」

なーんだそんなことか(笑)
って思った方。

これはある意味、ズラしなどの小手先のノウハウより

とても大切なことです。

ある有名な方は

「物販は愛だ!!」

とおっしゃられています。

多くの方がお客様の元へ、

より良い状態でより早く届けて

安心して喜んでもらいたいと思っているはずです。

そこには我々セラーの

「手間」と「時間」と「愛」

がたくさんつまっています。

それを、ほんのちょっとだけ、(ほんのちょっとがポイントです)

キャンセルしたがっているお客様に伝えてみてください。

情(こころ)に訴えかけるように。

次回は、この方法で成功したキャンセル回避の事例を

ご紹介させていただきます!

それでは本日も最後までお読みいただきありがとうございました。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です